Leveringsbetingelser

Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:

  1. Behandlingstid
    Inden for 1 arbejdsdag efter din bestilling vil den blive kontrolleret, godkendt og pakket. Din pakke bliver derefter forberedt til forsendelse.

  2. Leveringstid
    Danmark: 8–14 arbejdsdage.
    Forsendelsen håndteres af DHL.

Bemærk venligst, at alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. Der kan forekomme forsinkelser i travle perioder som jul, Black Friday og nytår.

Hvad koster fragten?
Vi tilbyder gratis premiumfragt til alle vores kunder i Danmark og resten af verden. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller skade på pakken.

Hvor er min pakke?
Når din pakke er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre via siden "Spor din ordre".
Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere separate pakker.

Mit sporingsnummer virker ikke?
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackingoplysningerne bliver opdateret. Vi beder om din tålmodighed. Hvis der ikke vises nogen information efter denne periode, bedes du kontakte os.